Lojistik, ürün ve hizmetlerin başlangıç noktasından tüketildiği noktaya kadar olan hareketinin planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesidir. Bu tanıma ek olarak süreç içindeki bilginin önüne paylaşılması gerekmektedir. Müşterilerin de beklentileri,...